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El “Grupo de Berlín” es una iniciativa paneuropea de armonización y normalización de la interoperabilidad de los pagos, cuyo objetivo principal es definir normas abiertas y comunes, independientes del esquema y del procesador, en el ámbito interbancario entre el banco acreedor (adquirente) y el banco deudor (emisor), complementando la labor realizada, por ejemplo, por el Consejo Europeo de Pagos. Como tal, el Grupo de Berlín se ha establecido como un organismo de normalización puramente técnico, centrado en los requisitos técnicos y organizativos detallados para lograr este objetivo principal.
Cuenta bancaria naranja
Haz clic aquí para leer másContexto y retosLanzado en noviembre de 2017, Orange Bank ofrece servicios bancarios diseñados de forma nativa en torno a los usos móviles para que los clientes puedan realizar de forma autónoma todas las operaciones desde su aplicación.
La oferta incluye no solo todos los servicios bancarios básicos, sino también muchas funciones innovadoras y ofertas Premium, con un pack dedicado dirigido a las familias y una fintech diseñada para profesionales. Orange Bank cuenta con un total de 1,2 millones de clientes en Europa.
Orange Bank combina la presencia digital a través del móvil y la web con el contacto humano a través de las boutiques Orange. Este modelo es un importante factor diferenciador frente a otros neobancos. Más de 2.000 comerciales cualificados acompañan a los clientes en más de 300 tiendas Orange. La confirmación de la apertura de la cuenta está sujeta a comprobaciones de uso, que se realizan fuera de la aplicación.
Los próximos proyectos de Orange Bank en materia de marketing de datos y transformación de los medios digitales consistirán en analizar más a fondo el efecto ROPO (Research Online, Purchase Offline) y seguir perfeccionando la segmentación de la audiencia.
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El préstamo se creó mediante una asociación tecnológica con Younited. Permite a los clientes sincronizar fácilmente la información bancaria que poseen en otra entidad, minimizando el número de documentos justificativos y acelerando la tramitación de su solicitud.
El préstamo estará abierto a todo el mundo, sea o no titular de una cuenta en Orange Bank. El préstamo podrá ser suscrito por particulares o por parejas. Se estima que el procedimiento sólo durará unos 5 minutos de media desde el inicio hasta la firma del contrato. Los clientes podrán seguir y modificar los detalles del préstamo (por ejemplo, plazos y pagos) a través de una app.
Lanzado en Francia en noviembre de 2017, Orange Bank es un banco digital que cuenta con un total de 1,8 millones de clientes. Se concibió como una ampliación a Europa de los servicios de banca móvil de Orange, que en aquel momento ya existían en África. Ofrece una gama de servicios que incluye cambio de divisas, seguros y tarjetas de crédito y débito. En noviembre de 2019 amplió su presencia a España.
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