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Western Union ha anunciado que Giros y Finanzas proporcionará el servicio de entrega a domicilio para las transferencias de dinero de Western Union en áreas selectas de Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, Colombia. El servicio está disponible sólo para los clientes inscritos de Giros y Finanzas.
“Nosotros y nuestros Agentes jugamos un papel crítico en hacer llegar el dinero a los lugares, donde y cuando más se necesita. Como una compañía global impulsada por el propósito, nuestro mandato es servir a las comunidades en todo el mundo y esto significa no sólo servir a las comunidades habilitadas digitalmente, sino también a las comunidades fuera de línea de manera innovadora. Este propósito compartido es válido en los tiempos que corren”, dijo Jean Claude Farah, Presidente de la Red Global de Western Union.
“El lanzamiento de este nuevo servicio de Agente -entregar dinero a los hogares de los clientes- ayudará al público a acceder al dinero en efectivo, proporcionando así servicios financieros esenciales a una amplia gama de clientes, incluidos aquellos que no tienen cuentas bancarias”, añadió Farah.
“Nos comprometemos a hacer todo lo posible para garantizar que estamos preparados para servir a nuestros clientes de forma responsable. Con la situación actual y la velocidad a la que cambian las cosas a nuestro alrededor, estamos adaptando nuestras operaciones y permitiendo a los clientes recibir dinero desde la comodidad de su propia casa”, dijo Juan Pablo Cruz, Presidente de Giros y Finanzas.
¿Puedo utilizar Western Union en Colombia?
Enviar dinero a Colombia
Puedes enviar dinero online, con nuestra app o en persona. Envía dinero online con westernunion.com o con nuestra App a Colombia, para una recogida en efectivo o directamente a la cuenta bancaria de tu receptor.
¿Necesita una cuenta bancaria para Western Union?
El envío de dinero con el servicio de transferencia de dinero de Western Union desde un agente no requiere tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas bancarias ni afiliaciones. Deberá mostrar una identificación válida. Creado con Sketch.
¿Puedo enviar 5000 dólares a través de Western Union?
Información. Para enviar más de 3.000 USD desde Estados Unidos, deberá verificar su identidad1. Una vez verificada, puede enviar hasta 50.000 USD. Puede verificar su identidad en línea o en un agente.
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1 Los fondos pueden retrasarse o los servicios no estar disponibles en función de ciertas condiciones de la transacción, incluyendo la cantidad enviada, el país de destino, la disponibilidad de la moneda, las cuestiones reglamentarias y de cambio de divisas, las acciones requeridas por el receptor, los requisitos de identificación, las horas de la ubicación del agente, las diferencias en las zonas horarias, o la selección de las opciones de retraso. Pueden aplicarse restricciones adicionales. Para más detalles, consulte los Términos y Condiciones.
3 Tenga cuidado al proporcionar la información de la cuenta bancaria. Los fondos se ingresarán en la cuenta bancaria correspondiente al número de cuenta que proporcione. La cuenta del receptor debe ser una cuenta de pago en moneda local.
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Recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico que proporcionaste y un SMS con una contraseña de un solo uso al teléfono móvil que utilizaste para registrarte. Después de una verificación exitosa, podrás enviar dinero en línea de inmediato. Después de elegir el país de destino, verás los tipos de servicios disponibles.
Al final de cada transferencia de dinero, recibirás una confirmación de que tu transferencia se ha completado con éxito. También recibirá un recibo con todos los detalles y un número de control de transferencia de dinero (MTCN). Además, puede acceder a su historial de transferencias de dinero desde la página del historial para revisar sus últimas transferencias de dinero y sus estados. Puede seguir su transferencia con el número de control (MTCN) que aparece en el recibo.
Sí, recibirá un recibo después de cada transferencia de dinero realizada con éxito. También puede ver los detalles de todas sus transferencias en su sección de Perfil en las páginas web de Giros y Finanzas o Acciones y Valores.
El número de control de la transferencia (MTCN) es un código único asignado a su transferencia. El destinatario necesitará este número cuando recoja el dinero en la oficina de un agente de Western Union, y también se puede utilizar para realizar el seguimiento de la transferencia.
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Para ello, primero deberá crear un perfil en línea. Se le pedirá que introduzca su información personal y que acepte nuestros Términos y Condiciones. Te enviaremos una confirmación al correo electrónico proporcionado y un SMS con una contraseña de un solo uso al teléfono móvil que utilizaste para el registro. Si la verificación es satisfactoria, podrá enviar dinero en línea de inmediato. Una vez elegido el país de destino, verás los tipos de servicios disponibles.
Una vez verificado su perfil, no podrá cambiar su nombre, apellido, fecha de nacimiento y nacionalidad. Si necesita cambiar esta información después de que se verifique su identidad, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Giros y Finanzas o Acciones y Valores en:
Si ha olvidado su contraseña, puede seleccionar la opción “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión de Giros y Finanzas de Western Union o en la página de inicio de sesión de Acciones y Valores y se le enviará una nueva contraseña a su número de teléfono o dirección de correo electrónico registrados. De lo contrario, puede visitar cualquiera de las sedes de Giros y Finanzas o Acciones y Valores para crear su nueva identificación o contraseña.